トパコネ サービス終了のお知らせ

平素よりトパコネをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本サービスは、2027年1月8日（金）をもってサービスを終了いたします。

長らくご愛顧いただきました皆さまに、心より感謝申し上げます。

サービス終了スケジュール

時期 内容
2026年10月末 有料プランの新規・継続決済を停止
2027年1月8日 サービス終了・システム停止
サービス終了後3ヶ月 個人情報に関する問い合わせ対応期限・個人情報を削除（決済記録を除く）

有料プランについて

2026年10月末をもって有料プランの決済を停止いたします。

購入済みのいいねは、有効期限内にご利用ください。

有効期限を過ぎた場合、残いいねは消失し返金は行いません。

あらかじめご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

サービス終了後、お預かりしている個人情報は以下のとおり取り扱います。

お問い合わせについて

サービス終了後のお問い合わせは、メールにて受け付けます。

メールアドレス：support@tpc-match.com

・個人情報の削除に関するお問い合わせ：サービス終了後3ヶ月間

・決済に関するお問い合わせ：サービス終了後7年間

よくあるご質問

Q. アカウントのデータはどうなりますか？
A. サービス終了時にすべてのアカウント情報・マッチング履歴・トークはご利用いただけなくなります。必要なデータは終了前にお控えください。
Q. 退会手続きは必要ですか？
A. 手続きは不要です。サービス終了をもって全アカウントを停止いたします。
Q. 返金はありますか？
A. 2026年10月末をもって決済を停止しており、それ以降の課金は発生しません。残いいねの返金は行っておりませんのでご了承ください。